오진성
오토아이디그룹 2016 입사
경제학 전공
오진성
오토아이디그룹 2016 입사
경제학 전공
AI(AUTO ID) 그룹은 FA 산업기기 중 바코드 스캐너를 담당하고 있습니다. 바코드 스캐너는 제품이나 부품, 제품이 안착된 트레이 등에 마킹 또는 부착된 바코드 라벨을 스캔하여 바코드 라벨이 가지고 있는 다양한 데이터를 취득하는 역할을 합니다. 이를 통해 고객은 제품이 만들어진 시간이나 장소, 기종, 공정 등의 다양한 데이터를 관리할 수 있습니다. AI 그룹은 고객이 취급하는 바코드의 크기부터 스캐너 설치 조건 등을 캐치하여 고객이 최적의 제품을 선택할 수 있도록 도와주는 역할을 하고 있습니다.
반도체, 디스플레이, 전자, 전지, 자동차, 식품, 물류 등 거의 모든 산업군에서 제품과 제품의 생산 공정에 바코드를 도입하려는 추세가 강해지는 만큼 바코드 스캐너 산업은 전도유망하다고 생각합니다.
키엔스는 고정 타입부터 핸디타입까지, 카메라 타입부터 레이저 스캔타입까지 고객이 원하는 조건에 따라 적합한 제안을 할 수 있도록 다양한 제품군의 라인업이 준비되어 있습니다. 지속적으로 신제품을 개발/출시하고 있고, 이미 많은 고객들로부터 인정받고 있습니다. 특히 간단한 인터페이스, 자체 조명 컨셉으로 고객이 쉽게 조작할 수 있으면서도 뛰어난 바코드 리딩능력을 보유하고 있는 부분이 키엔스 바코드 스캐너의 장점입니다.
공정개선, 자동화구현 등 고객이 갖고 있는 당장의 니즈를 충족시키는 것부터, 고객의 생산성 확장과 공정의 편의를 이끌어 낼 수 있는 제품 및 아이디어를 제안하여 없었던 니즈를 만들어낼 수 있도록 하는 부분입니다. 따라서 단순 판매 행위에 그치지 않고 고객과 유대를 형성, 정보를 파악하는 것이 중요합니다. 정보에는 고객의 투자계획, 공정을 담당하는 담당자 정보 및 타 부서 제품의 수요 정보, 그리고 기존 공정에 대한 애로 사항 파악 등이 있습니다. 그 외 제품 판매 후의 후속 대응 업무도 담당하고 있습니다.
치킨을 튀기고 커피를 만드는데도 무인자동화가 이루어지고 있는 세상입니다. 인간의 안전과 편의, 효용을 경시하는 시대가 오지 않는 이상 기술영업직무는 충분히 비전이 있다고 생각합니다. 제품의 품질개선과 생산력 증대에 한계는 없습니다. 인간의 수요에 발맞춰 더 좋은 자동화기기가 개발될 것이고 더 좋은 설비가 만들어질 것입니다. 키엔스는 이러한 추세에 어울리는 회사입니다. 지속적으로 '세계최초' 라는 타이틀을 달고 제품이 개발되고 있습니다. 점차 우리들의 제안 및 상담을 필요로 하는 고객들이 많아질 것이라고 생각됩니다.
첫번째, 정보파악능력
정보란 단순 스캐너 선정에 필요한 바코드정보 뿐만 아니라 설비 및 프로젝트명, 고객 예산, 선정권자, 투자의 시점 및 규모 등 모든 정보를 일컫습니다. 취득한 정보를 통해 '선택과 집중'이 가능하게 되어 보다 효율적인 영업활동을 할 수 있습니다.
두번째, 협업능력
바코드 스캐너 선정의 특성상 설비제작업체와 설비를 사용할 유저, 두 곳을 같이 영업해야 할 때가 많습니다. 장비업체, 유저 영업담당자가 함께 영업하고 정보를 공유하며, 고객의 잠재 니즈와 앞으로 있을 위험 요소를 사전 차단하는 것이 중요합니다. 또한 부서 내 협업 뿐만 아니라 부서간 협업도 잦은 편입니다. 예를 들어 바코드 라벨을 마킹하는 레이저 마킹그룹 담당자와 함께 테스트를 진행하여 제안서를 만들고, 협의 과정을 통해 도움을 주고받을 때가 많습니다. 이러한 협업을 통해 최상의 결과를 만들고자 노력하고 있습니다.
세번째, 끈기
생산은 기계가 하지만, 기계는 사람이 선택합니다. 수시로 고객의 만족도를 체크하고 애로사항을 캐치 해낼 수 있는 끈기가 중요하다고 생각합니다.
제어기기와의 연동이 필수인 바코드 스캐너의 특성상, 통신이나 제어 프로그래밍에 대한 지식과 경험이 있으면 도움이 될 것입니다. 하지만 그렇지 않다고 해서 큰 문제가 되지는 않습니다. AI 그룹 내에는 테크 및 필드엔지니어 인력이 있으며, 입사 초기에 상당한 수준의 관련 교육을 받기 때문입니다. 실제로 저를 비롯한 키엔스 기술영업직에 있는 많은 직원들이 비 이공계 출신입니다.
입사지원자 개개인의 살아온 환경과 나이에 따라 경험은 다를 수밖에 없습니다. FA 관련 경험이 아니더라도 자신의 열정이나 협업능력을 통해 무언가를 달성했거나 배운 부분이 있다면 그것 만으로도 AI 그룹에 적응하는데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.
첫번째, 확실한 휴식을 보장합니다.
업무용 휴대폰이 지급되며 퇴근 시 회사에 두고 나올 수 있습니다. 퇴근 후 늦게, 주말의 휴식을 방해받을 일이 없습니다. 또한 연차 사용에 자유로운 분위기입니다.
두번째, 방대한 정보가 축적된 영업시스템
오랜 기간 축적된 영업정보가 있어 이를 토대로 고객 개개인이나 기업체의 이력, 성향 등을 파악하고 맞춤 영업을 할 수 있습니다.
세번째, 체계적으로 영업을 배울 수 있습니다.
키엔스는 대리점 영업이 아닌 직접 판매 영업 방식인 만큼, 매 순간 고객과 대면하고 제안해야 합니다. 그 가운데서 다양한 사람들을 만나볼 수 있고, 체계적으로 영업을 배울 수 있습니다.
입사 후부터 지금까지 제가 시연한 제품이 실제 구매로 이어지고, 제안한 조건에 맞춰 제품이 장착, 구동되는 모습을 볼 때의 뿌듯함이 있습니다. 사람을 만나는 것에 대한 두려움이 없고, 영업에 대한 성취감을 느끼고 싶으시다면 지원하십시오. 키엔스는 대리점영업이 아닌 직접판매영업으로 눈에 보이는 영업（제품판매）과 보이지 않는 영업（애플리케이션 제안）을 동시에 할 수 있는 매력이 있습니다. 더불어 높은 기술력으로 오래전부터 고객들에게 인정받고 있어 자부심을 가지고 자신 있게 영업하실 수 있습니다. 기술영업에 관심있는 열정적인 지원자분들과 함께 일하기를 기대하겠습니다.
